上海疫情防控已成为社会各界全力投入的“阻击战”。记者获悉，中国平安已通过旗下平安公益基金会向上海市捐款2000万元，用于保障上海抗疫一线的防疫必备物资和居民生活必需物资。

上海本轮疫情以来，作为在沪设立第二总部的大型金融机构，中国平安迅速集结旗下各大成员公司，积极发挥“金融+医疗”领域的业务积累和专业优势，通过赠送专属保险保障、提供近30亿元专项融资纾困资金、开启线上义诊通道并组织援沪医疗队驰援方舱医院等多种举措，全面参与到上海战“疫”中。

在保险保障方面，平安产险为上海约35家定点防疫医院和20家卫生服务中心的所有医务人员和1000名交警辅警赠送了保额达2.8亿元的专属保障。3月以来，平安人寿上海分公司理赔及生存给付约18万件，总金额约8.12亿元。其中4月医疗险“30钟内给付案件”占比近三成，理赔及服务效率未见明显影响；平安人寿两度上线新冠责任赠险，累计为约18万名上海巿民提供特殊时期保障；平安健康险针对确诊新冠肺炎的客户，推出包括取消药品限制，取消诊疗项目限制等五大产品责任拓展服务；平安养老险针对老人、小孩及资金周转困难等弱势、小众群体，推出“暖心赔”重点服务项目，切实提升理赔便利性。

疫情期间，小微企业的经营普遍承压。截至目前，平安集团各在沪各公司已提供超30.41亿元资金助力企业客户融资纾困。平安银行上海分行针对多个受疫情影响行业推出了稳链保供举措，实现救济类信贷发放超28.28亿元；陆金所控股旗下平安普惠推出了降低费率、延长还款周期、扩大授信范围三类小微融资支持措施，帮助679家小微企业主获得2.13亿元融资。

在医疗支援方面，平安健康开启线上“疫诊”通道，为居民提供7*24小时无偿在线问诊服务，疫情期间整体线上接诊量已增20%。针对当前上海疫情防控形势，平安健康并紧急上线慢病用药需求登记平台，在严格遵守各项防疫措施的前提下，联合上海本地线下药房，助力保障居民的用药需求。

此外，3月18日至4月20日，上海平安健康(检测)中心共派遣医技护团队147人次，完成混采采样45678人次，完成上门单采采样5081人次，协助小区居民试纸检测问题指导近1200人次。合肥平安健康检测检验中心积极承接通过直升机、高铁从上海转运至合肥的新冠标本检测工作，截至4月21日，已接收四批来自上海的标本，共计完成16452管标本检测，覆盖超13万人。平安集团旗下北大医疗海洋石油医院紧急抽调各科室业务骨干组成援沪医疗队，驰援国家会展中心(上海)方舱医院。

据悉，2020年新冠肺炎疫情发生以来，平安集团已累计捐款捐物逾2亿元支援全国各地抗疫；为受疫情影响的企业、客户及一线医疗机构提供逾210亿资金支持；通过绿色理赔、特案预赔，提供线上全流程保单等创新服务，并紧急扩展保险责任，守护客户平安。

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