天天新消息丨良品铺子月饼吃出塑料 公司致歉：初步推断为馅料开袋时包装物混入导致
2022-09-12 16:44:50
来源：财联社
(资料图片)
良品铺子发布情况说明，称关注到有关消费者投诉良品铺子月饼“塑料异物”的媒体报道，深表歉意。
良品铺子表示，在9月11日收到顾客投诉后，公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意，并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查。质检人员初步推断，可能是馅料开袋时包装物混入导致。
目前，针对此事件的专项检查正在进行。后续，也将与该顾客同步调查结果。
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