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淘宝虚假发货有处罚吗_要罚多少 速看
2023-05-10 16:06:03 来源:互联网 编辑:news2020


【资料图】

1、违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定的交货时间交货(延期交货),应向买方支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低不得低于一元,最高不得超过三十元。

2、如果在买家发起投诉后,淘宝人工干预并判定投诉成立前,卖家未主动支付违约金,除违约金外,每次扣三分。

3、如果商品被没收,买家可以申请退款。退款成功后,他们可以针对卖家延迟发货发起维权,客服核实情况后会对卖家进行处罚。

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