1、河北高速公路etc的客服电话是96122。

(资料图片)

2、一、ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式.二、ETC( Electronic Toll Collection ) 不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。

3、通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。

4、三、基本介绍车辆在通过收费站时，通过车载设备实现车辆识别、信息写入（入口）并自动从预先绑定的IC卡或银行帐户上扣除相应资金（出口），是国际上正在努力开发并推广普及的一种用于道路、大桥和隧道的电子收费系统。

5、车主只要在车窗上安装感应卡并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速费将从卡中自动扣除[2]。

6、2、这种收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5到10倍。

7、是目前世界上最先进的收费系统，是智能交通系统的服务功能之一，过往车辆通过道口时无须停车，即能够实现自动收费。

8、它特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。

9、近几年中国的电子不停车收费系统的研究和实施取得了一定进展。

10、3、和传统的人工收费系统不同，ETC技术是以IC作为数据载体，通过无线数据交换方式实现收费计算机与IC卡的远程数据存取功能。

11、计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息、征费状态信息。

12、按照既定的收费标准，通过计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。

13、当然，ETC也需要对车辆进行自动检测和自动车辆分类。

14、ETC系统由后台系统、车道控制器、RSU和OBU等组成。

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